POLITICA DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES
INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
I. DEFINICIONES
II. ALCANCE DE LA POLÍTICA
III. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
APARTADOS DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA USUARIOS DE LA PÁGINA WEB HTTP://MATRIXCPMSOLUTIONS.COM Y CLIENTES DE MATRIX CPM SOLUTIONS
IV. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Y UTILIZAMOS SOBRE USTED
V. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
VI. TRANSMISIÓN DE DATOS PERSONALES
VII. LIMITACIONES TEMPORALES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
VIII. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES
IX. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES
X. REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN O DOCUMENTACIÓN ADICIONAL
XI. USO DE COOKIES, WEB BEACONS, PROTOCOLO HTTP O CUALQUIER OTRA TECNOLOGÍA SIMILAR O ANÁLOGA
XII. VÍNCULOS ELECTRÓNICOS DE TERCEROS
XIII. VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
XIV. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
APARTADO EXCLUSIVO PARA COLOMBIA DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA EMPLEADOS, PROVEEDORES, CONTRATISTAS Y SUS EMPLEADOS DE MATRIX CPM SOLUTIONS
I. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Y UTILIZAMOS SOBRE USTED
II. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
III. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
COLOMBIA
Nombre o Razón Social MATRIX CPM SOLUTIONS S.A.S.
NIT 900366746-1
Domicilio Bogotá D.C.
Dirección Carrera 15 No. 93 A 84 Oficina 309
Área responsable de la Protección de Datos de Matrix CPM Solutions
Recursos Humanos
Responsable de Protección de Datos de Matrix CPM Solutions
Yeniffer Maria Guzmán
Correo Electrónico del Responsable de Protección de Datos
yguzman@matrixcpmsolutions.com
Teléfonos +57 19279442
Dirección para Consulta de la Política Carrera 15, #93a-84, oficina 202
Autoridad ante la cual se pueden presentar quejas o inconformidades
Superintendencia de Industria y Comercio
MÉXICO
Nombre o Razón Social MATRIX CPM SOLUTIONS S.A. DE C.V.
RFC MCS160426S81
Domicilio Ciudad de México
Dirección Heriberto Frías #531, Col. Narvarte Oriente,
Delegación Benito Juárez, C.P. 03023 en la Ciudad
de México
Área responsable de la Protección de Datos de Matrix CPM Solutions
Administración
Responsable de Protección de Datos de Matrix CPM Solutions
Carlos Osorio
Correo Electrónico del Responsable de Protección de Datos
contactos@matrixcpmsolutions.com
Teléfonos +52 55 4430-3031
Dirección para Consulta de la Política Se puede consultar en la página web http://matrixcpmsolutions.com
Autoridad ante la cual se pueden presentar quejas o inconformidades
Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)
VENEZUELA
Nombre o Razón Social MATRIX CPM SOLUTIONS C.A.
RIF J-314763873
Domicilio Caracas
Dirección Av. San Francisco con Calle Santa Margarita.
Urb. Colinas de La California. Edif. Torre
California. Piso 8. Oficina 8B
Área responsable de la Protección de Datos de Matrix CPM Solutions
Gerencia General
Responsable de Protección de Datos de Matrix CPM Solutions
Ricardo Barreto
Correo Electrónico del Responsable de Protección de Datos
contactos@matrixcpmsolutions.com
Teléfonos +58 212 2562422
Dirección para Consulta de la Política Se puede consultar en la página web http://matrixcpmsolutions.com
Autoridad ante la cual se pueden presentar quejas o inconformidades Fiscalías del Ministerio Público
ESTADOS UNIDOS
Nombre o Razón Social MATRIX BUSINESS USA CORP
EIN: 85-2686924
Domicilio Florida
Dirección 8400 NW 36th St. Suite 450, Doral, Florida
Área responsable de la Protección de Datos de Matrix Business USA Corp
Gerencia General
Responsable de Protección de Datos de Matrix Business USA Corp
Ronald Rojas
Correo Electrónico del Responsable de Protección de Datos contact@matrixcorp.business
Teléfonos +1 (954) 361-8716
Dirección para Consulta de la Política http://matrixcpmsolutions.com
Autoridad ante la cual se pueden presentar quejas o inconformidades Federal Trade Commission (FTC)
I. DEFINICIONES
Cliente: Se refiere a aquella persona física/ natural o moral /jurídica que tiene una relación comercial con MATRIX CPM SOLUTIONS.
Datos Personales: Se refiere a la información descrita en el apartado III. Datos Personales que recabamos y utilizamos sobre usted.
Empleados: Se refiere a aquellas personas que tengan dicho carácter de conformidad con la legislación aplicable en el país que corresponda.
Matrix CPM Solutions o la Sociedad: Se refiere a Matrix CPM SOLUTIONS, S.A.S., Matrix CPM Solutions, S.A. de C.V., Matrix CPM Solutions C.A y Matrix Business USA Corp.
Plataforma: Se refiere al sitio web http://matrixcpmsolutions.com operado por la Sociedad.
Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
TRATAMIENTO. Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.
II. ALCANCE DE LA POLÍTICA
Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para MATRIX CPM SOLUTIONS en calidad de responsable, y para todos los terceros que obran en nombre de MATRIX CPM SOLUTIONS o que, sin actuar en su nombre, tratan datos personales por disposición de la compañía en calidad de encargados o terceros.
Tanto MATRIX CPM SOLUTIONS en calidad de responsable como sus trabajadores, contratistas y proveedores, deben observar y respetar esta política en el cumplimiento de sus funciones y actividades aún después de terminados los vínculos legales, comerciales, laborales o de cualquier índole.
MATRIX CPM SOLUTIONS está comprometido con la confidencialidad y seguridad de los datos personales que maneja y se asegura que sus trabajadores, contratistas, proveedores y todas aquellas personas con las cuales se tengan vínculos comerciales y legales, se comprometan a guardar estricta confidencialidad en relación con los datos tratados.
La presente Política de Privacidad es supletoria a los Contratos de Prestación de Servicios,
Contratos y/o Acuerdos de Confidencialidad que suscriba MATRIX CPM SOLUTIONS con sus Clientes en el desarrollo de su relación comercial.
III. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales son recolectados, almacenados, organizados, usados, circulados, transmitidos, actualizados, rectificados, suprimidos, eliminados y en general gestionados de acuerdo con la finalidad o finalidades que se señalan en la presente política de tratamiento de datos personales.
APARTADOS DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA USUARIOS DE LA PÁGINA WEB http://matrixcpmsolutions.com Y CLIENTES DE MATRIX CPM SOLUTIONS
IV. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Y UTILIZAMOS SOBRE USTED.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, recabaremos ya sea de manera presencial, vía telefónica, por correo electrónico o a través del sitio web los datos personales de identificación, datos de contacto y datos laborales que se enlistan a continuación:
Datos personales de identificación: nombre y apellidos, país de residencia.
Datos de contacto: correo electrónico institucional y/o personal, teléfono celular.
Datos laborales: nombre comercial y razón social de la empresa en que labora, Área de trabajo o negocio, cargo ocupado, correo electrónico institucional
Matrix CPM Solutions recoge y almacena automáticamente la información de la IP del Usuario para analizar las tendencias, administrar el sitio Web y recolectar información demográfica. La IP no será utilizada para identificar a los Usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.
Matrix CPM Solutions procurará que la Plataforma cumpla en todo momento con los estándares de calidad y seguridad existentes en el mercado en lo concerniente a la confidencialidad, autenticidad e integridad de la información suministrada por el Usuario. Sin embargo, no responderá por perjuicio que pueda ser derivado de la violación de esas medidas por parte de terceros, que utilicen las redes públicas o Internet, subvirtiendo los sistemas de seguridad para acceder las informaciones de Usuarios. Tampoco responderá por eventuales hurtos de información que ocurran entre el computador del Usuario y el Servidor de contenido de la Sociedad. Por último, la Matrix CPM
Solutions no podrá ser responsabilizada por fallas de seguridad originadas en el computador del Usuario como virus, spyware, malware, o ataques de terceros.
V. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
MATRIX CPM SOLUTIONS necesariamente hará uso de los datos personales de sus Clientes y/o Usuarios para:
- Responder y atender los comentarios realizados en la Plataforma.
- Ejecutar todo tipo de relaciones contractuales, precontractuales y comerciales.
- Llevar a cabo actividades de atención al cliente incluido la emisión de reportes, realización de trámites, presentación de informes.
- Llevar a cabo capacitaciones, acreditaciones, actualizaciones.
- Proveer productos y servicios.
- Llevar a cabo los trámites necesarios para el pago de obligaciones contractuales.
- Fortalecer vínculos con Clientes y Usuarios mediante entrega de información relevante, toma de pedidos, atención a quejas y reclamos y evaluación del desempeño en la gestión.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención.
- Llevar a cabo actividades de mercadeo y comunicación, incluido el envío mediante correo electrónico o mensaje de texto, de información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones.
- Para llevar a cabo encuestas acerca de cómo mejorar nuestro servicio hacia usted, tales como la retroalimentación de los visitantes.
- MECANISMOS PARA QUE EL TITULAR PUEDA MANIFESTAR SU NEGATIVA PARA FINALIDADES SECUNDARIAS O ACCESORIAS
El Titular tiene derecho a no otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades secundarias referidas en el inciso anterior. En caso de que no desee que sus Datos Personales sean tratados para estos fines adicionales podrá enviar un correo a protecciondedatos@matrixcpmsolutions.com. La negativa para el uso de sus Datos Personales para estas finalidades no será motivo para que le neguemos los servicios de la Sociedad.
VI. TRANSMISIÓN DE DATOS PERSONALES
La información proporcionada a MATRIX CPM SOLUTIONS será utilizada sólo con las finalidades señaladas en la presente política de tratamiento de datos personales, y por tanto la información no será vendida, licenciada, transmitida o divulgada, salvo en los casos aquí señalados.
Le informamos que la Sociedad transmitirá sus Datos Personales a las siguientes personas físicas/naturales y morales/jurídicas, para los fines que se establece:
- Empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de MATRIX CPM SOLUTIONS: La Sociedad suministrará, compartirá, enviará o entregará sus datos personales para dar cumplimiento a las obligaciones establecidas mediante relaciones contractuales o para llevar a cabo cualquiera de las actividades aquí señaladas, con el fin de proveer servicios y/o productos
- Terceros Proveedores de Servicios: Contratamos a otras compañías y personas para realizar funciones que resultan necesarias porque mejoran y facilitan las operaciones realizadas a través de la Sociedad, tales como centros de datos del proveedor del servicio de plataformas basadas en tecnología en la nube utilizado por MATRIX CPM SOLUTIONS, empresas que ofrezcan asistencia de marketing; call centers que ofrezcan servicio de atención al cliente; empresas intermediarias en la gestión de pagos, procesamiento de pagos de tarjetas de crédito o débito; entidades públicas y/o privadas que brindan información crediticia, auditores, abogados y despachos de cobranza. Estos tendrán acceso a la información personal necesaria y esencial para realizar sus funciones.
- A Bancos u otras sociedades mercantiles: la información tenga relación con la obtención de un crédito, una fusión, consolidación, adquisición, desinversión, u otro proceso de restructuración de la sociedad; que sea requerido o permitido por la ley.
- Autoridades competentes: La Sociedad proporcionará los Datos Personales del Usuario o cliente a autoridades policiales, judiciales, administrativas o a terceros con fines de seguridad de las personas, los bienes y las instalaciones de MATRIX CPM SOLUTIONS, así como para exigir y garantizar el cumplimiento de la ley, y proteger los derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención de delitos como fraude o actos ilícitos, ya sea que dicha información haya sido o no requerida por autoridad policial, judicial o administrativa, así como cuando se utilice la Plataforma para desarrollar actividades ilegales, causar daños o perjuicios a la Sociedad, a sus bienes, terceros o a otros Usuarios Clientes.
Le informamos que necesitamos de su consentimiento para transferir los Datos Personales a empresas que ofrezcan asistencia de marketing, por lo que podrá manifestar su inconformidad con dicha transferencia al correo electrónico protecciondedatos@matrixcpmsolutions.com., en un plazo de 5 (cinco) días naturales/continuos contados a partir de haber aceptado el presente aviso de privacidad. En caso de no manifestar su inconformidad entenderemos que nos ha otorgado su consentimiento para las transferencias de sus datos a las personas mencionadas.
El Usuario o Cliente podrá enviar un correo electrónico a protecciondedatos@matrixcpmsolutions.com., a fin de que sus Datos Personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Asimismo, en caso que sea su deseo dejar de recibir este tipo de correos, podrá seleccionar la opción de “Eliminación instantánea con SafeUnsubscribe™” en los correos electrónicos que reciba con fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte.
Subcontratación.
MATRIX CPM SOLUTIONS podrá subcontratar a terceros para el procesamiento de determinadas funciones o información. Cuando efectivamente se subcontraten con terceros el procesamiento de información personal o se proporcione información personal a terceros prestadores de servicios, MATRIX CPM SOLUTIONS advierte a dichos terceros sobre la necesidad de proteger dicha información personal con medidas de seguridad apropiadas, prohíbe el uso de la información para fines propios y solicita que no se divulgue la información personal a otros, protegiendo la misma con mecanismos idóneos tales como políticas y acuerdos de confidencialidad y manejo de la información.
VII. LIMITACIONES TEMPORALES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
MATRIX CPM SOLUTIONS solo podrá recolectar, almacenar, usar o circular los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información. Una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, procederá a la supresión de los datos personales en su posesión. No obstante, los datos personales deberán ser conservados cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.
VIII. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES
Derechos de los Titulares de Datos Personales
- Derecho de Acceso
El Titular de los datos podrá acceder a los datos personales que estén bajo el control de MATRIX
CPM SOLUTIONS, y conocer para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos, para efectos de consultarlos de manera gratuita al menos una vez cada mes calendario, y cada vez que existan modificaciones sustanciales de las Políticas de Tratamiento de Datos que motiven nuevas consultas.
- Derecho de Actualización y Rectificación
El Titular de los datos podrá en cualquier momento solicitar la actualización y la rectificación de los datos personales objeto de tratamiento que se encuentren en poder del responsable o encargado del tratamiento en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
- Derecho de Revocación de la Autorización y Supresión
El Titular de los datos podrá revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, obligaciones, derechos y garantías constitucionales y legales.
Se procederá a la revocatoria y/o la supresión cuando habiendo cumplido el titular de datos personales con los procedimientos legales y/o constitucionales aplicables en cada país y la autoridad administrativa y/o judicial competente por decisión en firme haya determinado que el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a los derechos de los titulares.
La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos o el responsable tenga el deber legal o contractual de continuar con el tratamiento.
- Derecho de Oposición
El Titular de los Datos, podrá oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos o secundarios.
- Derecho a Solicitar Prueba de la Autorización
El Titular de los datos podrá solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúa como requisito para el Tratamiento.
- Derecho a Ser Informado Respecto del Uso del Dato Personal
El titular de los datos tiene derecho a ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales
IX. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES
Para la atención de peticiones, quejas, reclamos, accesar, conocer, actualizar, rectificar, cancelar, oponerse o suprimir información y revocar la autorización que formule todo titular de datos personales en ejercicio de los derechos constitucionales y en la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, MATRIX CPM SOLUTIONS establece el siguiente:
PROCEDIMIENTO
El titular del dato personal o quien ejerza su representación podrá:
- a) enviar su solicitud al correo electrónico protecciondedatos@matrixcpmsolutions.com ; las solicitudes se revisarán en un horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- b) Podrá llamar a la línea telefónica establecida en la parte superior de la presente Política para el país de su residencia; o radicar un documento en la dirección establecida en la parte superior de la presente Política para el país de su residencia, dirigida a MATRIX CPM SOLUTIONS
CONTENIDO DE LA SOLICITUD
La solicitud deberá contener la identificación plena del Titular, los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la personalidad del representante, la descripción de los hechos, la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos, cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales, la dirección física y electrónica en la que desea recibir respuesta, un número telefónico de contacto y debe venir acompañada de los documentos que se quieran hacer valer.
ATENCIÓN A LA SOLICITUD
La Solicitud será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
X. REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN O DOCUMENTACIÓN ADICIONAL
Si la información o los documentos recibidos resultan incompletos, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la solicitud para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido de la solicitud. En caso de que quien reciba la solicitud no sea competente para resolverla, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
Una vez recibida la solicitud completa, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “solicitud en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que la solicitud sea decidida.
El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informarán al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
XI. USO DE COOKIES, WEB BEACONS, PROTOCOLO HTTP O CUALQUIER OTRA TECNOLOGÍA SIMILAR O ANÁLOGA
El Usuario o Cliente conoce y acepta que la plataforma usa Cookies.
Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por la Plataforma a su navegador y se almacenan en el disco duro del equipo en el cual se accedió al sitio web y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de la Sociedad, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de la página web.
En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados las cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Los cookies nos permiten: a) reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle de una experiencia personalizada, b) conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, c) calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere un cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido de la Plataforma.
Las cookies también nos ayudan a rastrear las encuestas que lanzamos en línea, utilizamos cookies
para detectar si se ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho.
La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los Usuarios o Clientes, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.
En el caso de empleo de cookies, el botón de “ayuda” que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe una nueva cookie o cómo deshabilitar todas las cookies.
Se puede bloquear las cookies ingresando a la sección correspondiente a manejo de contenidos de su navegador de internet, pero esta acción pudiera influir en la capacidad de uso de la Plataforma, ya que la misma ofrece ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies.
Sin importar que se deshabilite el uso de cookies los servidores web que usan la tecnología HTTPS (Hypertext Transport Protocol Secure) tienen la capacidad de registrar información como Dirección IP del dispositivo, fecha/hora de la solicitud HTTPS, la página solicitada, el código de respuesta HTTPS, la cantidad de bytes servidos, el agente y el sitio de procedencia, pero esta información no puede ser asociada a una persona en particular por lo que no se les consideran como Datos Personales.
XII. VÍNCULOS ELECTRÓNICOS DE TERCEROS
Con el objetivo de ofrecer mayor valor a los Clientes y Usuarios, la Plataforma puede contener vínculos electrónicos, ligas o “Hot Links”, hacia otras páginas web de Internet que son patrocinadas, manejadas y/u operadas por proveedores externos y otras organizaciones en estrecha relación con la Sociedad. Sin embargo, aun cuando el proveedor esté aliado a la Sociedad, ésta no tiene ningún tipo de control sobre estas páginas web vinculadas, por tanto, suponen políticas de privacidad y prácticas de recolección de datos independientes a las de la Sociedad.
La Sociedad no se hace responsable por las políticas y acciones independientes emprendidas por otras empresas en sus páginas web, en términos de prácticas de privacidad, manejo de contenido, recolección de datos, entre otras. Los vínculos electrónicos, ligas o “Hot Links” hacia otras páginas web están previstos bajo conveniencia de los Usuarios y Visitantes, por tanto, el acceso a otras páginas web vinculadas desde la Plataforma está bajo el propio riesgo y responsabilidad de estos.
XIII. VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
La fecha de entrada en vigencia de la presente Política de Tratamiento de Datos Personales es el día 1 de septiembre de 2018.
Los Datos Personales que sean almacenados, utilizados o transmitidos permanecerán en las Bases de Datos de MATRIX CPM SOLUTIONS durante el tiempo que sea necesario para cumplir las finalidades mencionadas en este documento.
XIV. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales podrá ser modificada en cualquier momento por MATRIX CPM SOLUTIONS. La misma estará a disposición de empleados, contratistas, proveedores, clientes y público en general en su versión actualizada en la dirección señalada en la parte superior de la Política para su país de residencia.
Si se realizan cambios en la parte formal de los procedimientos, tales como cambios de dirección, teléfono, correos electrónicos de contacto, URL, área encargada, los mismos serán reflejados en el documento y dados a conocer mediante la página web de la compañía o por mecanismos idóneos que permitan la consulta de los documentos.
Por disposiciones legales, si se realizan cambios en las finalidades del tratamiento de los datos personales se dará aviso del cambio a los titulares de los datos personales que se encuentren registrados en las bases de datos de la compañía y se pondrá a su disposición la última versión de la Política de Tratamiento de Datos Personales y el formulario correspondiente para obtener copia de su nueva autorización.
APARTADO EXCLUSIVO PARA COLOMBIA DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA EMPLEADOS, PROVEEDORES, CONTRATISTAS Y SUS EMPLEADOS DE MATRIX CPM SOLUTIONS
De conformidad con la ley 1581 de 2012 y el decreto reglamentario 1377 de 2013 se crea el presente apartado para empleados, proveedores, contratistas y sus empleados para detallar las finalidades de los datos recopilados.
I. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Y UTILIZAMOS SOBRE USTED.
II. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales son recolectados, almacenados, organizados, usados, circulados,
transmitidos, actualizados, rectificados, suprimidos, eliminados y en general gestionados de acuerdo con la finalidad o finalidades que se señalan en la presente política de tratamiento de datos personales y el presente apartado.
III. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES EMPLEADOS Y/O TRABAJADORES
MATRIX CPM SOLUTIONS podrá hacer uso de los datos personales de sus empleados y/o trabajadores para:
- Desarrollar el proceso de selección, evaluación y vinculación laboral.
- Ejecutar la relación contractual incluido el pago de obligaciones contractuales.
- Enviar reportes de información a las entidades que forman parte del Sistema de Seguridad Social integral y/o Sistema de Prevención, Salud y Seguridad Laborales de cada país y demás entidades por las cuales se provean beneficios al trabajador o se cumplan obligaciones legales.
- Soportar procesos de auditoría interna o externa
- Ejecutar actividades de comunicación, registro, acreditación, organización, actualización, aseguramiento, procesamiento, investigación, seguridad, planeación, mejora, tramitación de defensa jurídica y gestión de las actuaciones derivadas de la relación laboral.
- Finalizada la relación laboral, la emisión de certificaciones relativas a la relación del titular del Dato con MATRIX CPM SOLUTIONS, así como la clasificación, almacenamiento, archivo de los Datos Personales conforme a lo establecido en las normas legales, y el envío de información a autoridades administrativas o judiciales que lo soliciten y de interés al titular del dato.
- Llevar a cabo capacitaciones, acreditaciones, actualizaciones.
- Registrar la información de empleados y/o trabajadores y/o pensionados (activos e inactivos) en las bases de datos.
- Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de MATRIX CPM SOLUTIONS ubicadas en Colombia o cualquier otro país para dar cumplimiento a las obligaciones establecidas en la relación contractual o para llevar a cabo cualquiera de las actividades aquí señaladas.
- Llevar a cabo todas aquellas actividades en las cuales se relacionan o vinculan los empleados y/o trabajadores y sus familiares con MATRIX CPM SOLUTIONS.
- Transferir los datos a los países donde se encuentren los centros de datos del proveedor del servicio de plataformas basadas en tecnología en la nube utilizado por MATRIX CPM SOLUTIONS y entregar los datos personales al proveedor del servicio, quién en ese evento actuará como Encargado del Tratamiento.
- Utilizar los datos con fines de seguridad de las personas, los bienes y las instalaciones de MATRIX CPM SOLUTIONS y ser utilizados como prueba en cualquier tipo de proceso ante una autoridad policial, judicial o administrativa.
PROVEEDORES, CONTRATISTAS Y SUS EMPLEADOS Y/O TRABAJADORES
MATRIX CPM SOLUTIONS podrá hacer uso de los datos personales de proveedores, contratistas y empleados y/o trabajadores de los contratistas para:
- Ejecutar las relaciones contractuales, precontractuales y comerciales
- Llevar a cabo los trámites necesarios para el pago obligaciones contractuales
- Llevar a cabo capacitaciones, acreditaciones, actualizaciones.
- Llevar a cabo todas las actividades necesarias para la efectiva provisión de productos y servicios.
- Llevar a cabo actividades de comunicación, registro, organización, actualización, tramitación, control, acreditación, aseguramiento, seguridad, estadística, reporte, defensa jurídica y gestión de las actuaciones.
- Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de MATRIX CPM SOLUTIONS ubicadas en Colombia o cualquier otro país para dar cumplimiento a las obligaciones establecidas en la relación contractual o para llevar a cabo cualquiera de las actividades aquí señaladas.
- Para llevar a cabo todas las actividades en las cuales se relacionan o vinculan a los proveedores, contratistas y sus empleados con MATRIX CPM SOLUTIONS.
- Transferir los datos a los países donde se encuentren los centros de datos del proveedor del servicio de plataformas basadas en tecnología en la nube utilizado por MATRIX CPM SOLUTIONS y entregar los datos personales al proveedor del servicio, quién en ese evento actuará como Encargado del Tratamiento.
- Utilizar los datos con fines de seguridad de las personas, los bienes y las instalaciones de MATRIX CPM SOLUTIONS y ser utilizados como prueba en cualquier tipo de proceso ante una autoridad policial, judicial o administrativa.
